Oto tamir servisi için oto servis programı
Mekanik serviste gün başlar başlamaz üç araç birden girer: biri periyodik bakım, biri "motordan ses geliyor", biri de daha teşhis edilmedi. Akşam olduğunda hangi araca ne yapıldığı, hangi parçanın takıldığı ve o işten kaç para kaldığı çoğu atölyede kimsenin cevaplayamadığı bir sorudur.
Garaj Yönetim bu üç soruyu aynı kayıttan cevaplar: usta ne yaptığını telefonundan yazar, sen fiyatlarken parça maliyetini görürsün, ay sonunda net kâr önüne gelir. Periyodik bakımı gelen müşteri de listede bekler; aramayı unutmazsın.
Kurulum yok · Kart yok · Veriler silinmez
Oto tamir servisi atölyesinde bir gün
- 08:40Araç girer
Plakayı kameraya okutursun; araç daha önce geldiyse sahibi, telefonu, son kilometresi ve geçmiş işleri ekrana gelir. "Motordan tıkırtı var" diye müşterinin cümlesini yazarsın, ustayı seçersin.
- 09:15Usta işe başlar
Usta kendi tabletinden PIN ile girer, aracı görür. Teşhisi yazar: "hidrolik külbütör sesi, yağ ve filtre değişimi önerildi." Fiyat görmez.
- 11:00Parça rafta yok
Usta parçayı dışarıdan alır, ödediği tutarı yazar. Sen dış alım listesinde görürsün; parça maliyeti işe kendiliğinden düşer.
- 14:20Onaya düşer
Usta "onaya gönder" der. Onay kuyruğunda 6 kalem: her birinin yanında parça maliyeti, kart fiyatı ve geçen sefer verdiğin fiyat. Fiyatı yazdıkça kâr ibresi döner.
- 14:25Müşteriye haber
Takip linkini WhatsApp'tan atarsın. Müşteri fiyatı ve yapılanları kendi telefonundan görür; "ne oldu" diye aramaz.
- 17:30Teslim
Servis formunu basarsın, tahsilatı işlersin. Aracın sonraki bakımı 6 ay / 10.000 km ileri atılır — zamanı gelince liste sana hatırlatır.
Bu programla neler yapabilirsin
Her araca sonraki bakım tarihi ve kilometresi yazılır. Zamanı gelen araçlar Bakım Takibi listesine düşer; tek tıkla ara ya da WhatsApp yaz. Müşterin "hatırlatan tek servis siz oldunuz" der.
İşçilik ve parça ayrı ayrı yazılır. Kim hangi kalemi eklemiş, saat kaçta başlamış, ne kadar sürmüş — hepsi iş emri geçmişinde durur.
Fiyat matrisi ve "son verdiğin fiyat" hatırlatması sayesinde aynı bakım her müşteriye farklı fiyatlanmaz. İskonto yaparsan ne kadar verdiğin kayda geçer.
Parça ağırlıklı ortalama maliyetle düşülür. Zam gelen parçanın eski fiyatla satılması bitiyor; hangi işten ne kaldığını işin üstünde görüyorsun.
Yağ, filtre, buji gibi sürekli dönen parçalara eşik koyarsın; eşiğin altına düşenler panelde "bugün sipariş ver" diye çıkar.
Servis formunda "müşteri bildirimi" ve "yapılan tespit" ayrı satırlarda basılır. Sonradan çıkan tartışmada elinde yazılı belge olur.
Aynı plaka ikinci kez geldiğinde bütün geçmiş iş emirleri, değişen parçalar ve kilometre farkı karşındadır. "Bu balatayı ne zaman değiştirmiştik?" sorusu 3 saniyede cevaplanır.
Ciro − parça maliyeti − kira/maaş/elektrik = net kâr. Müşavire Excel ya da PDF döküm tek tıkla gider.
Bu atölyede en çok işe yarayan ekranlar
Tüm özellikler →Usta paneli
Usta telefonundan ya da tabletten işi kalem kalem yazar, fotoğraf çeker, onaya gönderir. Fiyatı patron yazar.
Onay kuyruğu ve fiyatlama
Usta bitirince iş patrona düşer. Parça maliyeti ve son verdiğin fiyat yanında; fiyatı yazdığın an kâr ibresi döner.
Parça ve stok
Kritik seviye uyarısı, ölü stok listesi, depoda duran para, alış-satış kâr yüzdesi, ustanın dışarıdan aldığı parça.
Bakım hatırlatma
Araç kartında sonraki bakım tarihi ve km. Zamanı gelen araçlar listede; tek tıkla ara ya da WhatsApp yaz.
Başka bir atölye türü mü? Kaporta ve boya · Oto elektrik · Lastik ve rot balans
Bugün bir araç kabul et, farkı gör
Deneme hesabını biz açıyoruz — formu doldur, aynı gün giriş bilgin gelsin. Bilgisayardan, telefondan, tabletten.